CHARTE DE CONFIANCE

Informations sur la politique de protection des données personnelles enregistrées par le responsable de traitement et titulaire de la Charte RGPD, établi selon le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Le présent document est une partie intégrante des mentions légales et ne peut constituer à lui seul la définition des mentions légales du responsable de traitement.

Cette politique de confidentialité est sujette à mise à jour mensuelle. Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement pour vous maintenir informé et vous assurer que vous êtes en accord avec les changements. En cas de modification majeure de cette politique de confidentialité, nous vous le communiquerons soit par courriel, soit en affichant un avis, lorsque vous vous connectez au(x) site(s) Internet ou applications mobiles concernés.

Politique de confidentialité - Données personnelles

§ - Informations personnelles collectées

Voir le tableau «NATURE DES DONNÉES» ci-dessus.

§ - Destination des informations personnelles

Voir le tableau «UTILISATION DES DONNÉES» ci-dessus.

• Compte client, panier et commandes
• Gestion des livraisons, suivi de commande et coaching
• Échanges avec le client par e-mail.
• Mise à disposition d'outils de partage sur les réseaux sociaux
• Possibilité d'envoi d'offres commerciales par email, sms, Facebook.
• Avis sur les produits
• Coaching, formations

A l'exception des opérations de prospection commerciale, l'ensemble des traitements ci-dessus est nécessaire à l'exécution du contrat passé avec le client.

Généralement, vos informations sont enregistrées pour répondre à la demande que vous formulez et pour la durée nécessaire au traitement de votre demande.

En particulier :

• Achat sur le site tala-formation.com et nettoyage-energetique.com => Coordonnées => Conservation de 90 jours (questions) à 10 ans (factures).
• Inscription sur tala-formation.com => Coordonnées enregistrées via une connexion chiffrée PKCS #1 SHA-256 avec chiffrement RSA.
• Inscription sur nettoyage-energetique.com => Coordonnées enregistrées via une connexion chiffrée PKCS #1 SHA-256 avec chiffrement RSA.
• Correspondances TALA et notifications gérée par Onetraport => Adresse e-mail, nom, prénom enregistrés via une connexion chiffrée PKCS #1 SHA-256 avec chiffrement RSA
• Catalogue et achats des formations géré par Kooneo => Coordonnées enregistrés via une connexion chiffrée PKCS #1 SHA-256 avec chiffrement RSA

§ - Destinataire des informations personnelles collectées

Voir le tableau «RESPONSABLE DE TRAITEMENT» ci-dessus.

Le destinataire s'engage à ne pas céder ni louer les données recueillies.

La divulgation à des tiers de vos données à caractère personnel ne pourra intervenir qu'avec votre accord ou sur demande des autorités légalement compétentes, sur réquisition judiciaire, ou dans le cadre d'un contentieux judiciaire.

§ - Envoi des données à L'étranger

Certaines données à caractère personnel vous concernant sont transmises pour les besoins des finalités définies ci-dessus à Emmanuel TALA situé(e) dans un pays hors de l'Union Européenne et présentent un niveau de protection adéquat en ce qui concerne la protection des données personnelles.

Préalablement au transfert hors Union Européenne, et conformément à la réglementation en vigueur, iBrain System pourra assister et conseiller Emmanuel TALA, via sa Charte de confiance RGPD des procédures requises pour obtenir les garanties nécessaires à la sécurisation de tels transferts.

Des transferts hors Union Européenne sont réalisés dans le cadre des activités suivantes :

• Hébergement des données
  • www.infomaniak.com : sécurisé par chiffrement PKCS #1 SHA-256 avec chiffrement RSA.

• Activités de relation client
  • www.onetraport.com : sécurisé par chiffrement PKCS #1 SHA-256 avec chiffrement RSA.
  • www.paypal.com : sécurisé par chiffrement PKCS #1 SHA-256 avec chiffrement RSA.
  • www.stripe.com : sécurisé par chiffrement PKCS #1 SHA-256 avec chiffrement RSA.
  • www.accessally.com : sécurisé par chiffrement PKCS #1 SHA-256 avec chiffrement RSA.
  • www.kooneo.com : sécurisé par chiffrement PKCS #1 SHA-256 avec chiffrement RSA.

• Exploitation des données vers les réseaux sociaux, en particulier :

§ - Données bancaires

Emmanuel TALA ne traite, ni gère aucune donnée bancaire. Pour les paiements par PayPal, le client est redirigé vers le site sécurisé www.paypal.com, opérateur financier, sous-traitant de Emmanuel TALA.
Pour les paiement par carte bancaire, le client est redirigé vers le site sécurisé www.stripe.com.
Pour les transfert par virement bancaire, les données sont enregistrée et sécurisé par la banque Swedbank.

Toutes les transactions PayPal sont soumises au Règlement sur le respect de la vie privée de PayPal. Respect de la vie privée PayPal

§ - Traitement des données personnelles

Le traitement des données à caractère personnel est défini par toute opération ou tout ensemble d'opérations portant sur des données telles que coordonnées, profil, échanges identifiés. Le procédé utilisé peut être la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, ainsi que le verrouillage, l'effacement ou la destruction.

Le traitement est mis en place sur la base de l'article 6 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

Les données communiquées via un formulaire ce commande en ligne, sont collectées avec votre consentement et sont destinées à TALA DREAM OÜ en sa qualité de responsable du traitement. Elles pourront être transmises à ses sous-traitants agissant sur strictes instructions de TALA DREAM OÜ. Si vos données doivent faire l'objet d’un transfert en dehors de l’Union Européenne, les sous-traitant de TALA DREAM OÜ s'engagent à observer des règles d’entreprise contraignante. Les données du ce formulaire sont collectées à des fins de gestion de la relation client, de sollicitations commerciales et de respect de la réglementation applicable à TALA. Les données de votre compte client sont conservées jusqu’à la suppression de votre compte client, puis durant 24 mois. Certaines données traitées à des fins de gestion (exemple : facture) peuvent être conservées plus longtemps conformément à la réglementation applicable. Vous disposez de la faculté d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ainsi qu’un droit d'accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition pour motif légitime aux données personnelles vous concernant. Pour exercer ce droit, merci d’effectuer votre demande à rgpd@ibrain-system.com.

§ - Consultation, opposition, modifications des informations personnelles

Vous pouvez modifier vos préférences de courriers par un lien situé en bas de chaque message que vous recevez de notre part ou en écrivant à l'adresse électronique indiquée dans le tableau «RESPONSABLE DE TRAITEMENT» ci-dessus.

Vous pouvez modifier vos coordonnées et informations clients par le menu « accès formation » ou « login » situé sur les sitestala-formation.com ou en écrivant à l'adresse électronique indiquée dans le tableau «RESPONSABLE DE TRAITEMENT» ci-dessus.

§ - Sécurité des informations personnelles

Voir le tableau «SÉCURITÉ ET SUPPORTS» ci-dessus.

§ - Délégué à la protection des données

Pour assurer une gestion et protection maximale de vos données personnelles, en adéquation avec sa structure professionnelle, Emmanuel TALA a choisi la société iBrain System (RCS 824590145), ayant pour interlocuteur sur les questions de données personnelles, monsieur Sylvain SOULIER.

Le responsable de traitement assure et garanti les actions demandées par la société iBrain System en qualité de conseil à la protection des données. La société iBrain System n'a pas pour mission de remplir les toutes les fonctions d'un DPO (délégué à la protection des données). La société iBrain System ne pourra être tenue pour responsable en cas de manquement ou infraction au RGPD.

Les dates indiquées dans le tableau «SÉCURITÉ ET SUPPORTS» correspondent aux dernières informations transmises par le responsable de traitement, avec un décalage possible de mise à jour de 8 jours.

§ - Gestion des cookies

Les cookies sont des fichiers stockés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez et contiennent des informations telles que vos préférences de navigation ou votre statut de connexion.